Сказали что оформят запрос в Москву и мне пришлют точно такой же холодильник (20.03).

• г. Москва

Здравствуйте.

вкратце пред история

(04.03)Купила холодильник Samsung когда его привезли домой на нем оказалась вмятина и товар решила вернуть обратно (поменять)

Холодильник забрали. (08.03.14 ) Приехав в магазин решила взять точно такой же холодильник,но его не оказалось в наличии в магазине. Сказали что оформят запрос в Москву и мне пришлют точно такой же холодильник (20.03). В день когда его должны были привезти нечего не произошло и его туп не доставили (даж не перезванив не предупредив,что данного товара даже не приходило с Москвы) хорошо что на чеке был указан телефон службы где мне ответили,что данного товара даже нет и я зря сидела пол дня в ожидании чуда...

Вообщем хотела спросить,что стоит сделать.. Опускаются руки не знаю что делать,а холодильник хочется...

Стоит ли писать жалобу может это ускорит процесс появления холодильника...

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов