Являюсь абонентом МТС. установлен домашний телефон. В ноябре месяце 2013 года получил квитанцию в которой помимо начислений.

• г. Москва

Являюсь абонентом мтс.установлен домашний телефон.в ноябре месяце 2013 года поличил квитанцию в которой помимо начислений за месяц появилась сумма задолженности 5968.35 ранее не возникавшей в других квитанциях в распечатке за межгород пусто а тариф у меня 210 рублей за месяц .договор заключен с 24.06.12 те 21 месяц всего даже если я не платил бы вообще то столько не могло бы быть.с ноября месяца пишу расличные претенезии по пововоду обьяснения данной задолженности и просьбы предоставить подробную детализацию в которой будет четко прописано откуда эта задолженность.но они предоставляют детализации в которых ничего не видно но попрежнему требуют оплаты и собираються подать в суд и колекторскую контору.вот последний их ответ на мою претензию:

Мы благодарны Вам за оказанное доверие и выбор ОАО «» в качестве партнера.

В ответ на Ваше обращение от 12.03.2014 г. сообщаем, что с 24.06.2012 г. между Компанией «Ланк-Телеком», (далее Оператор) и Вами (далее Абонент) был заключен Договор об оказании услуг связи по адресу: Ленинградская область, Тосненский р-н, ПГТ Тельмана, ул. Октябрьская, дом 1, кв. 239 (далее Договор).

В соответствии с условиями Договора Оператор обязался предоставлять Вам услуги фиксированной связи с выделением абонентского номера (812)167-0749, а Вы своевременно и полностью оплачивать все услуги, полученные в соответствии с условиями Договора.

В соответствии с п. 2 ст. 54 ФЗ «О связи» № 126-ФЗ от 07.07.2003 г. основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания сертифицированного оборудования связи, учитывающего объем оказанных услуг связи оператором связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи.

В соответствии со ст. 309, 781 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

На основании Вашего обращения по Вашему Договору № 2-043-1437403 была проведена проверка начислений за период с 01.06.2012 г. по 28.02.2014 г.

В ходе проведенной проверки установлено, что в период с 01.07.2012 г. по 28.02.2014 г. по Вашему лицевому счету в соответствии с данными, полученными с помощью сертифицированного оборудования, используемого для учета объема оказанных услуг связи, были произведены начисления за услуги телефонной связи на сумму 9414 руб. 67 коп.

Также установлено, что в указанный период времени Вами были произведены платежи на общую сумму 2583 руб. 82 коп.

Таким образом, задолженность по состоянию на 21.03.2014 г. составляет 6830 руб. 85 коп. Указанная задолженность подлежит оплате. Основываясь на вышеизложенном, ОАО МТС подтверждает корректность произведенных начислений.

Дополнительно сообщаем, что всю интересующую информацию о тарифных планах, услугах и условиях их предоставления Вам всегда готовы предоставить в Контактном Центре Компании по номеру 8-800-250-0890 и в салонах-магазинах МТС.

Хотим отметить, что со своей стороны, мы готовы оказать Вам все возможные консультации в целях достижения максимального удобства использования Вами услуг связи нашей компании и разрешения спорной ситуации.

Мы сожалеем о возникшей ситуации и надеемся на продолжение нашего сотрудничества. посоветуйте что делать???я уже не знаю что им писать.спасибо

Читать ответы (0)
Нина Валерьевна
19.03.2015, 12:40

Вопрос о неустойке за коммунальные услуги 2010 года - возможно ли избежать оплаты и что запросить в ЖКХ?

В квитанции за коммунальные услуги 2015 года, вдруг появилась строка задолженность за август 2010 года, естественно с неустойкой на сумму неоплаты. Платежка за август 2010 года отсутствует, соответственно, не знаю, на самом ли деле имеется факт неоплаты. Платежки за 2011, 2012, 2014, 2015 года есть. В ранее предъявленных квитанциях за коммуналку, никакой задолженности не было. Вопрос: Возможно ли избежать оплаты неустойки по квитанции 2010 года, если задолженность обнаружилась только в 2015 году. И нужно ли оплачивать коммуналку за указанный месяц (2010 г.), поскольку срок исковой давности составляет 3 года? Что запросить в ЖКХ: расчет неустойки? Несогласие с суммой долга? Отсутствие данной задолженности в ранее предъявленных квитанциях?
Читать ответы (1)
Ирина
27.10.2016, 11:13

Вопрос о применимости исковой давности в вопросе задолженности по аренде земельного участка

Заключен договор аренды земельного участка сроком на 49 лет. Задолженность по оплате с 2012 года. На заявленную претензию, я отказала за 2012 год,2013, и первое полугодие 2014 года. Истек срок исковой давности. За второе полугодие 2014, за 2015 год и за 9 месяцев 2016 года оплатили полностью. Подали иск по задолженности с 2012 по первое полугодие 2014 года. Прав истец? Или срок исковой давности присутствует?
Читать ответы (1)
Иван
06.02.2019, 06:20

Вопросы срока исковой давности по задолженности за коммунальные платежи и шансов в суде

Прошу Вас подсказать имею ли я право претендовать на срок исковой давности для списания задолженности по коммунальному платежу жилищной компании за июнь 2015 г? и Каковы мои шансы в суде? (Мною исправно оплачивались квитанции с 2015 года по настоящее время, но 02.02.2019 г получил письмо от жилищной компании о наличии у меня задолженности за июнь 2015 г. Просмотрев свой архив оплаченных квитанций за 2015 год, я обнаружил отсутствие квитанции за июнь 2015 г, но признавать ее не оплату я не намерен. С июля 2015 года по май 2017 г задолженность фигурировала в приходящих мне квитанциях. Однако с июня 2017 г по ноябрь 2018 г задолженность исчезла из квитанций и появилась снова в декабре 2018 г и январе 2019 г.)
Читать ответы (3)
Наталья Васильевна
05.05.2014, 14:11

Вопрос об исковой давности при подаче заявления о незаконном отключении электроэнергии ОАО Энергосбытом

Подала в суд на ОАО Энергосбыт за незаконное отключение электроэнергии в ноябре 2013 г. Доказала, что с ноября 2010 по ноябрь 2013 г. задолженности не было. Представитель ОАО доказывает, что задолженность образовалась с 2004 г. Предупреждений о имеющейся задолженности не получала. Могу ли я подать в суд заявление о применении срока исковой давности? Или же это может сделать только ответчик, а не истец? Как поступить в данной ситуации? Срок хранения квитанций определен законодательством для абонентов 3 года.
Читать ответы (1)
Олеся
24.03.2019, 18:18

Изменение ситуации с задолженностью ЖКХ - отмена приказа в 2017 и новый иск ООО в 2019

Задолженность ЖКХ период 2012-2015. В 2017 вынесен приказ о взыскании, в котором фигурируют прописанные со мной родственники, меня в качестве ответчика в тот момент не привлекали, позже в 2017 приказ отменён по заявлению. В 2018 прошла замена прав ЖЭУ на ООО. В февраля 2019 подаётся иск уже ООО о взыскании задолженности на эту же сумму только уже с пени. Меня привлекают в качестве соответчика. Срок исковой давности применяют только за периоды 2012-2014, а за 2014-2015 просят взыскать задолженность и пени.
Читать ответы (2)
Марина
22.08.2012, 13:11

Даже претензию о задолженности по состоянию на 1 июля принесли 21 августа (спустя почти два месяца).

Был заключен договор с ОАО ВымпелКом на услуги связи (кабельное телевединение). Оплата произведена за целый 2011 год (2760 руб). В ноябре 2011 года заключила договор и стала пользоваться услугами связи Ростелеком. 21 августа 2012 года от Вымпелком пришла претензия на сумму 1380 рублей по состоянию на 01 июля 2012 года (задолженность). С ноября 2011 года услугами Вымпелком я не пользовалась, с января не оплачивала. Предупреждений об отключении услуги за неуплату не было. Даже претензию о задолженности по состоянию на 1 июля принесли 21 августа (спустя почти два месяца). 22 августа я пришла в офис, договор со мной рассторгли с 22 августа и предложили оплатить задолженность уже в сумме 1773 рублей по состоянию на 22 августа. Наверно, есть моя вина в том, что я забыла рассторгнуть договор, но оплачивать задолженность за услугу которой не пользовалась в таком размере (хотя бы месяц)!? Какие у меня есть варианты? Спасибо!
Читать ответы (1)
Ирина
21.11.2019, 22:14

Проблемы с транспортным налогом - правомерно ли не насчитывать налог за 2016 год?

В 2017 году, пришла нулевая квитанция по транспортному налогу. Все это время никакой задолженности не было. В 2019 году приходит квитанция за 2018 и 2016 год. Сумма огромная. Начала разбирать все квитанции и оказалось что в квитанции которую прислали в 2017 году стоял налоговый период 2014 год, который естественно был оплачен давно, поэтому она и была нулевой. Вопрос правомерно ли не насчитывать все это время налог за 2016 г. а потом взять и приплюсовать его в единую сумму к 2018 году?
Читать ответы (3)
Фаина
14.10.2015, 19:29

Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске

Декретный отпуск начался с 27 декабря 2013 года и по наст. Время. Скоро родится второй ребенок (в январе 2016) и с ноября 2015 года откроетс новый декретный отпуск. Можно ли взять для расчета пособия по БиР период 2013 год и 2010 год (заменить 2014 год на 2010, а не на 2012 или 2011)?
Читать ответы (1)
Игорь
17.07.2014, 23:31

Возможно ли списать задолженность по транспортному налогу за 2004-2010 годы?

Осенью 2013 года оплатил транспортный налог за 2011 год. В июне 2014 года оплатил трансп. Налог за 2012 год. Налоговая требует оплатить задолженность образовавшуюся с 2004 по 2010 год. Сумма налога:18500 руб. + 4500 пени. Есть ли возможность списания этой задолженности?
Читать ответы (1)
Ангелина
03.09.2016, 11:38

Изменение суммы оплаты в договоре дистанционного обучения в ННГАСУ - анализ инфляции и правомерность учета ее в расчетах

В 2014 сын стал учится в ННГАСУ дистанционное обучение платное, в договоре указаны суммы оплаты по годам 2014-2015-44000 р;2015-2016-48000 р;2016-2017-54000 р 2017-2018-60000. 2018-2019-66000 Р.В результате 2014-2015-44000 р,а 2015-2016-53000 р,2016-2017-запрашивают-60000 р. В договоре есть слова про инфляцию, но цены тоже с учетом инфляции. Насколько это правомерно и какой процент заложен в инфляции?
Читать ответы (1)