Заказала окна мпо, при замере было пожелание съёмная форточка под оконный кондиционер, специально для этого они измерили наш кондиционер, но в готовом окне проём оказался на 5 см меньше, т.е.кондиц. Не помещается. Могу ли я потребовать, чтобы переделали?

можете потребовать, конечно

Татьяна Леонидовна, имеете полное право требовать устранения недостатков.

Не соответствует размерам - заказ окон МПО сместился, форточка для кондиционера не помещается

Проблема с пластиковыми окнами - рамы не соответствуют размерам заказа

Заказал пластиковые окна (мерил сам) привезли в срок. При установке оказалось, что рамы на вылезают в оконный проем. Померев окно, оказалось, что по высоте на 5 мм рама выше чем я заказал. Подскажите что мне делать т.к. заказал четыре окна сумма не маленькая. Спасибо!

Читать ответы (1)

Проблема с заказом окон - неправильные размеры и отказ от полной переделки - что делать?

Я заказала два пластиковых окна в комнату. В итоге мне привезли одно окно нормальное, а другое на 20 см. больше, в результате забрали на переделку только саму раму окна аргументируя тем, что придётся укорачивать только по бокам-но ведь при этом средняя створка окна будет больше чем на другом окне, и равными они не будут. Имею ли я право заставить чтоб мне полностью переделали окно если стоимость работ я уже полностью оплатила? Куда жаловаться? Спасибо!

Читать ответы (1)

Как потребовать переделку пластикового окна после ошибки консультанта - опыт клиента.

Заказала пласт окна. 2 шт. Пришло одно окно не такое. В документах не досмотрела что консультант начертил не то о чем говорили и я это подписала. Могу ли я потребовать чтоб одно окно мне переделали?

Читать ответы (3)

Ситуация с заказом пластиковых окон - проблемы с замерами и дефектом. Как поступить?

Я заказала пластиковые окна, когда приехал замерщик, мы сообщили о замене нижнего блока на одном окне, замерщик, осматривая окно, предположил, что весь блок гнилой и сделал свои замеры, мы подписали, когда привезли окно, оно оказалось очень большим. Выяснилось, что замерщик сделал замер окна полностью без блока, к тому же привезённое окно оказалось с дефектом. Я поехала в фирму разбираться, к тому же блок оказался целый, сообщила о проблеме, ведь я уже заплатила 100%,включая выпилку блока, на что замерщик мне сказал, что они не занимаются заменой блока, а выпилка по их пониманию, это полностью его снятие, но из-за дефекта я стала отказываться от этого окна, самое интересное, что при замерах нам не сообщили, что заменой блока они не занимаются. Я предложила в фирме, чтобы мне перезамерили окно, они согласились, но так никто и не приехал. Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Как бороться с соседским кондиционером, мешающим обзор и торчащим в окно?

Соседи установили свой кондиционер около нашего окна в 5 см.Он нам мешает тем, что закрывает обзор и неприятно, когда внешний блок кондиционера торчит почти в окно. Было заочное собрание о том, чтобы им разрешили установить кондиционер возле их балкона и их окна (хотя он уже как год висит возле нашего окна) естественно 74% проголосовали за,чтобы они свой кондиционер повесили около своего балкона и своего окна.. но по факту, он весит в 5 см. от нашего окна. И жильцы нашего дома не в курсе, что он висит не около их окна, а около нашего окна. Что делать?

Читать ответы (3)

Соседка подала в суд из-за нового окна в моей коммунальной квартире - что ожидать?

Я на общей кухне коммунальной квартиры поставила новое окно ПВХ, Согласия у остальных (двух) собственников комнат не спросила. В старом окне форточка была справа, а в новом находится слева. Соседка стала возражать против окна, мотивируя тем, что форточка не там стоит и окно из пластика огнеопасное. Она подала на меня заявление в суд, требует чтобы я убрала новое окно и поставила старое (которое уже выброшено). Может ли суд заставить меня убрать новое окно и поставить такое, как требует соседка?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с громким кондиционером, установленным соседом на границе моей квартиры

Сосед установил блок кондиционера на границе моей квартиры, возле окна. Кондиционер громко шумит, даже при закрытом окне его слышно, спать не возможно. Вода попадает на стекло окна, которое я постоянно должна вытирать. Я думаю, что соседи должны были спросить разрешения на установку блока в близи моего окна. Что делать?

Читать ответы (1)

Как обратиться для проверки правомочности установки кондиционера соседями вблизи вашего окна?

Куда надо обращаться, чтобы сделали экспертизу о правомерности размещения кондиционера (соседи поставили свой кондиционер в 5 см. от нашего окна) шума вроде от него нет, но внешний блок кондиционера выперает прямо в наше окно. Портит вид из окна и портит настроение своим видом!

Читать ответы (1)

Нужно ли получать разрешение на установку эркерного окна в существующий проем без изменений стен?

Нужно-ли разрешение на установку эркерного окна в обычный оконный проем? Если несущие стены не ломаются, проем не увеличивается, демонтаж никакой не производится. Единственное, внизу окна устанавливается крепление на которое будет опираться новое окно. Спасибо заранее. Елена.

Читать ответы (1)

Соседи складируют вещи на моем кондиционере - как решить проблему?

Соседи складируют вещи на моем кондиционере. Мой кондиционер находится над моим окном (как и у всех в доме), соответственно верхняя часть корпуса кондиционера находится на уровне их окна и они складируют большое количество вещей. Иногда вещи свисают и на мое окно. Как быть и что делать?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59