Если на данный товар не установлена гарантия, то прежде чем предъявлять претензию Вам необходимо доказать, что недостаток возник не по вашей вине путем проведения экспертизы качества товара. Если гарантийный срок есть - то пишите претензию и требуйте возврата денег. Продавец при этом вправе провести проверку качества товара.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Сломалась кнопка на купленных рулетках - возможен ли возврат или обмен?

Сыпучая конвеерная лента - 10-дневный гарантийный срок или более?

Сломалась посудомоечная машина на гарантии, пользовались 4 месяца, могу вернуть за нее деньги или обменять на новую.

Ошибка магазина - несовместимость светодиодной ленты и блока - требуют возврата и замены

Проблемы с новой бензопилой - возврат, обмен или ремонт?

Гарантийный срок иследования автомойки высокого давления и возможности замены или возврата

Проблема с кнопкой вкл/выкл на купленном регистраторе - что делать в подобной ситуации?

Возможность замены или возмещения денег за сломанный телефон

Как вернуть телефон на гарантии, если он перестал работать не по моей вине после 3 недель с момента покупки и внесения

Купил тв приставку, через 1,6 лет сломалась. Могу ли я ее обменять или вернуть деньги?

Магазин отказывается вернуть деньги за сломанную бензопилу ссылаясь на проверку качества товара - что говорит закон?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59