Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?

• г. Воронеж

В сентябре 2013 г купили офисное кресло, материал обивки-кожзаменитель. Через 4 месяца на седении появились трещины, за это же время и поломались почти все колесики. Покупали в интернет магазине. Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества? Обязательно ли обращаться с письменной претензией?

Читать ответы (0)