На требование вернуть всю сумму предоплаты получили отказ и предложение получить 50% внесенной суммы.

Хотели бы получить Вашу консультацию. Попали в очень неприятную ситуацию с возвратом предоплаты за бронирование ресторана. 14 мая 2015 года внесли предоплату (10000 рублей) за бронирование даты (31 июля 2015 г.) в честь свадьбы. Оговорили в устной форме о стоимости банкета и нам выдали чек за предоплату. Чек прикололи к бланку договора, где была указана дата проведения банкета 31 июля без года, а в графе Стоимость заказа - указали стоимость предоплаты (Дословно: пред. 10000 рублей). Договор приложили к чеку, как доказательная база. Кроме чека и бланка договора, в котором не указана стоимость банкета в целом, на руках больше не было никаких документов, подтверждающих общую стоимость. В договоре прописано, что в случае отказа от проведения банкета заказчиком, стоимость предоплаты не возвращается. Когда мы пришли 27 июня в ресторан, чтобы обговорить меню на банкет, администратор повела себя очень некорректно, оскорбив в присутствии свидетелей наши финансовые возможности. Ввиду непристойного поведения, мы решили отказаться от проведения банкета в данном заведении и забрать предоплату. Вернуть деньги нам наотрез отказались, хотя до мероприятия ещё больше месяца и они якобы не смогут найти за это время клиентов. Предоплата, согласно договора, равна 20 % от общей стоимости банкета. Вопрос! Если в договоре прописана стоимость заказа равная предоплате, а не полноценной стоимости банкета, можно ли вернуть всю сумму предоплаты?

Забронировали ресторан для проведения банкета. Внесли предоплату и нам дали расписку о приёме денег, но на ней написано:"предоплата оставленная за банкет не возвращается". Договор никакой не подписывали. За неделю до указанной даты отказались от банкета. Можно ли вернуть предоплату?

Есть Устный договор с рестораном на проведение свадебного банкета. Внесена предоплата оформленная приходным кассовый оредром. За 25 дней до банкет планы изменились. Ресторан хочет удержать 10% от стоимости банкета, хотя при устной договоренности оговаривалась возможность отказаться за 1 день до даты банкета без потери денег. Вопросы: Чтитается ли в данном случаи предоплата авансом или задатком? Прав ли ресторан? Мои дейстия? Спасибо за совет.

До пандемии был запланирован банкет в ресторане. Договор не составляли, была внесена предоплата, квитанция и чек на руках. В связи произошедшими событиями решили отменить банкет и забрать предоплату. При звонке администратор говорит, что пока нет финансовых возможностей вернуть деньги. До даты банкета осталось 20 дней. Вопросы: 1. Может ли ресторан тянуть время до предполагаемого банкета, чтобы в дальнейшем заявить об издержках и не возвращать предоплату? 2. Как правильно уведомить ресторан о намерении вернуть предоплату?

Мы заключили договор о предоставлении услуг ресторана (банкет) и решили поменять ресторан. В договоре у нас прописано в пункте ответственность сторон: В случае отказа Заказчика от проведения мероприятия, с условием соблюдения пункта в случае отказа от мероприятия, Заказчик письменно ставит в известность Исполнителя, не позднее, чем за 15 календарных дней до даты начала мероприятия Исполнитель обязуется вернуть сумму внесенной предоплаты в течение 7 рабочих дней с момента извещения. За отказ от услуг полностью либо частично менее, чем за 15 календарных дней до даты начала мероприятия, исполнитель вправе потребовать, а Заказчик обязан оплатить неустойку в размере 30% от стоимости услуг от стоимости. Скажите пожалуйста, с нас могут потребовать какие то выплаты, другие %, если мы ранее чем за 15 календарных дней подадим заявление на отказ и возврат предоплаты?

Я забронировал в ресторане зал для проведения банкета и внес предоплату в размере 60000 рублей, полная стоимость моего заказа 104500 рублей. Но к сожалению банкет сорвался и я подал заявление в ресторан на возврат средств. Однако администрация вернула мне только часть полагающих по договору в случае отказа средств. В договоре прописано: "Если срок отказа составляет менее 45 дней от даты проведения мероприятия, то с заказчика взимается неустойка в размере 10% от общей суммы заказа, если отказ происходит в срок менее двух недель до даты проведения банкета, то 20% стоимости банкета, если отказ происходит в срок менее десяти дней с даты проведения банкета, 50% стоимости банкета, если отказ происходит за один день до даты проведения банкета, 70% стоимости банкета". Мероприятие должно было состояться 21.05.2016, заявление подано 06.05.2016. Какой процент неустойки может оставить себе ресторан, в соответствии с вышеописанными пунктами договора? По моему мнению они должны оставить себе только 10% от стоимости, по их мнению 20%. Как юридически грамотно и правильно рассчитывать эти сроки отказа? В моем случае отказ был менее, чем за две недели или более? Как мне затребовать оставшуюся часть, если она мне полагается? Подавать заявление в суд или написать заказное письмо с претензией? Желательно при ответе оперировать законами и пунктами в них для того, чтобы я мог правильно отстоять свои права. Буду признателен и благодарен вашим ответам!

21 февраля внесли предоплату 20.000 р за банкет в ресторан. Ресторан забронировал за нами дату и выдал квитанцию о внесении предоплаты. Планировался свадебный банкет. Вчера 15.03 просили у ресторана отменить банкет, и вернуть предоплату. Ресторан отказывается отдавать предоплату, хотя банкет планируется только 1 августа, то есть через 4,5 месяца. Договор не был заключен. Как нам вернуть деньги?

24.10.2014 внёс предоплату за проведение банкета 27.12.2014, получил квитанцию. Сегодня отказался, предложил вернуть внесенную ранее сумму, и получил отказ. Договор не подписывался. Насколько законным является отказ в возврате денег. Один нюанс - на квитанции есть печать ресторана, но нет подписи лица, принявшего предоплату.

Возможно ли вернуть предоплату за банкет, если до даты банкета еще больше 20 дней. Из документов об оплате только квитанция с основанием Услуга бронирования даты проведения банкета, договора не заключалось.

Заключён договор с рестораном о проведении выпускного вечера. По условиям договора внесен задаток в размере 100000 рублей за аренду зала. Исходя из сложившейся ситуации с пандемией выпускные вечера могут отменить. В договоре в разделе «Условия отмены банкета» есть пункт, 1. Заказчик имеет право отказаться от всего заказа не менее, чем за 1 месяц до даты проведения мероприятия 2. В случае отказа от проведения мероприятия аренда помещения не возвращается. Пункт о форс-мажорных обстоятельствах тоже предусмотрен договором. После переговоров с руководителем ресторана им был предложен вариант заключить доп. соглашение к договору по пункту «дата и часы обслуживания» и из-за того, что нет ясности когда состоятся выпускные вечера и состоятся ли, сделать эту дату «открытой» Не совсем понимаем: имеет ли такое предложение юридическую силу и какие документы нужно составить? Возможно ли отстоять нам, заказчикам, 100% возврат арендной платы в случае, если выпускные отменят совсем?