У меня кредит перед альфа банком, очередной платёж вносила частями, последние 32 грн.

• г. Харьков

У меня кредит перед альфа банком, очередной платёж вносила частями, последние 32 грн. я внесла 14 числа через айбокс, срок до 16. Обычно по поводу оплаты приходит смс сообщения. В это раз не пришло. Я перезвонила на гарячую линию альфа банка, а мне ответили, что деньги пришли с опозданием, скорее всего произошёл сбой в системе (при чём здесь я?) и мне на числили штраф в 250 грн. Но ведь платёж был. Правильно ли это? Спасибо. Виктория.

Читать ответы (0)