Опыт обращения в обычную ремонтную мастерскую - проблемы с гарантией, дополнительные поломки и задержка в ремонте

25.03.2014, 13:29

• г. Нижневартовск

Отдал сотовый телефон не на гарантии в обычную ремонтную мастерскую. Пока они ремонтировали телефон сломали что то еще из-за чего он перестал работать В мастарской не отказались сделать его, но при этом прошло 4 месяца пока они сделали телефан по их поломке. Из-за чего мне пришлось купить другой. Какие санкции можно к ним применить. Ответьте пожалуйста.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Кокорин В.В. 5.0

25.03.2014, 14:27,

г. Нижневартовск

Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо знать был ли заключен договор между Вами и ремонтной мастерской на оказание услуги по ремонту телефона . Если был, то в какой срок обязалась мастерская отремонтировать телефон. Либо в устной форме между Вами и мастерской оговаривался ли срок проведения ремонта? Если такой срок был нарушен-то требовать уплаты неустойки в соответствии со ст.28 п.5 Закона о ЗППП в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 106 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Опыт обращения в обычную ремонтную мастерскую - проблемы с гарантией, дополнительные поломки и задержка в ремонте

Нижневартовск - онлайн услуги юристов