Прошу помощи в решении возникшей проблемы с Петроэнергосбытом. Всегда платила за свет в перед на пол года. Когда не.

Добрый вечер! Прошу помощи в решении возникшей проблемы с Петроэнергосбытом. Всегда платила за свет в перед на пол года. Когда не израсходовала киловатты, подавала показания не по факту на счечике, а от тех показаний, до которых оплатила. В связи с этим образовал переплата в размере 1 000 кВт. Когда пришла проверка, то на счетчике было меньше, чем я подала в квитанции. Теперь петроэнерго сбыт аннулировала мои показания и прислала непонятный счет со средним расчетом кВт где оказалось, что не мне должны за 1 000 кВт, а я еще долщна за 1 000кВт, которые я не потратила.

Петроэнергосбыт взяли отдельный период по приходу денег на мой счет и фиктивные свои расчеты за этот период по поставленной мне электроэнергии, не включив в расчеты те неиспользованные кВт, и те оплаты, которые перетекли с предыдущих периодов, когда я указываю, что по квитанциям у меня уплачено в перед до конкретных показаний счетчика, и я их не выбрала, мне говорят, что показания счетчика их не волнуют, а деньги они списывают по непонятным объемам. Законно ли брать не всю историю оплаты и показаний счетчика, а лишь непонятный период, с непонятным средним расчетом кВт не по данным счетчика и квитанциям, а как им удобно? И имеют ли они право аннулировать предоплату и показания за которые заплачено, пусть даже данные подавались не совсем корректно и есть ли вероятность выйграть это дело в суде?