Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупатель делал ремонт и у него остались некоторые детали, которые не пригодились.

10.07.2006, 03:23
• г. Владивосток

Были ли внесены изменения в закон о защите прав потребителя в 2006 году (предположительно 23 мая), о сроках возврата товара надлежащего качества. У нас магазин, товар нам пытаются вернуть в отдел сантехники, спустя 2 месяца. Покупатель делал ремонт и у него остались некоторые детали, которые не пригодились. Обязаны ли мы принять этот товар?

Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Последние изменения в Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" были внесены Федеральным законом от 21 декабря 2004 года № 171-ФЗ. Относительно сроков возврата товара ничего не менялось. Если Вы продали товар ненадлежащего качества, то потребитель вправе вернуть его в течение гарантийного срока (статьи 18, 19 указанного Закон Российской Федерации). Право потребителя на обмен товара надлежащего качества реализуется в течение 14 дней (статья 25), но это право только на обмен, а не на возврат. Поэтому в Вашем случае если товар качественный, то принимать его обратно лишь потому, что покупателю он не пригодился, Вы не обязаны.

С уважением,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Владивосток - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги