Скажите какие есть нормативно-правовые акты которые решают сложившуюся проблему между мной и банком.

• г. Москва

У меня ситуация такая взяла в сбербанке кредит. Оплачиваю вовремя, в срок. Сотрудники банка при, этом оповещают меня о том, что я не внесла деньги за месяц предыдущий. Я уже 2 раза объясняла, что деньги выплачены раньше за месяц, но мне это уже надоело. Они звонят на работу, домой и т.д. и так каждый месяц. Скажите какие есть нормативно-правовые акты которые решают сложившуюся проблему между мной и банком.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Порядок и срок погашения кредита и процентов указаны в кредитном договоре, поэтому этот договор и является тем документом, который регулирует ваши взаимоотношения. Прочитайте внимательно договор, правильно ли вы выполняете порядок уплаты ежемесячных платежей, возможно в нем нет права на досрочные платежи. Кроме того, советую найти время и решить проблему не по телефону, а лично в банке, в кредитном отделе. Не следует затягивать посещение банка - задолженность и штрафные проценты растут быстро. Захватите квитанции об оплате и проведите сверку платежей на месте. При сверке станет ясно: обоснованно или нет работники банка требуют уплаты. В зависимости от результата сверки и будете решать, как поступать дальше.

С уважением,

Спросить

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 742 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
265
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 265 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
154
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 682 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.8 32 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё