Как вернуть пуховик в магазин, если его не принимают обратно?

• г. Москва

Неделю назад купила пуховик, думала, думала и решила, что он меня не устраивает, сегодня решила его сдатью Все этикетки на месте. В магазине не взяли, говоря, что носила. Что делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Необходимо обращаться письменно с требованиями о возврате и обмене по ст.25 ЗоЗПП и также требовать письменный отказ продавца с мотивировкой отказа.

Спросить

Обращаться с претензией

Спросить