Касир выдал сумму больше чем провел по карте. Т.е ошибся не в свою сторону. Я этого сразу не заметил. Через 2 недели мне звонит упровляющий и требует вернуть сумму. А на следующий день мне блокируют карту. Что делать.

Через 2 недели мне звонит упровляющий и требует вернуть сумму.

Утеряли кредитную карту и стали жертвой мошенничества - как вернуть деньги и защитить себя?

Утеряли кредитную карту, пропажу сразу не заметили (последнюю операцию я совершила в 17-00), а ночью по моей карте были совершены 5 операций через интернет на сайте покерстар. Карту заблокировала на следующий день в 9-00 утра. Теперь банк требует возместить сумм. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Просрочка кредитной карты и угроза блокировки - Что делать, если на карту денег нет?

У меня просрочка кредитной карты и на карте денег нет вообще. Звони их банка и сказали что заблокируют карту и мне придется вернуть всю сумму сразу.

Читать ответы (9)

Проблемы с оплатой в USD банковской картой - остаток превышен, выдан кредит и возможность возврата денег

Оплатила покупку интернет –магазина в USD банковской картой (зарплатная рублевая карта), сразу же через интернет-банкинг отследила, что сумма зарезервированная не превышает остаток по карте (карта была с положительном балансом). Покупка продавцом была отправлена на следующий, что подтверждено их письмо. Через 4 дня с моей карты списали за эту покупку средств больше и даже выдали кредит на некую сумму которой не хватала (карта ушла в минус). Оператор по горячей линии объяснил, что так и должно быть, т.к. это оплата производилась в USD. Возможно ли вернуть деньги? И могут ли с зарплатной карты списывать денег больше чем на ней есть, если оплата в USD?

Читать ответы (1)

Проблема с исчезновением денег с кредитной карты и возможное мошенничество - что делать?

Мы взяли кредитную карту тинькоф. Через какое то время мы заметили что на карте не хватает 30000 руб. проверили историю платежей и на карте указана что мы эту сумму перевели на карту другую. Позвонили в банк. Нам карту заблокирвоали и пообещали разобраться. На след день у меня блакируют карту сбербанка и говорят что у меня произошло по карте мошенничество. После звонит тинькоф и говорит что я перевела свои деньги на карту сбербанка. Я утверждаю что этого не делала. Зачем мне переводить с карты на карту деньги и врать? Я боюсь теперь что мне эти деньги не вернут и мне придется платить. Как мне быть? Как решить проблему. ?сейчас тинькоф просит сделать скриншот на проверку вирусов на компьютере. Я сделала проверку, у меня обнаружился вирус. Я не знаю как быть, отправлять это им или нет. я боюсь что меня сделают виноватой и заставят платить просто так им деньги. Помогите.

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом остатка денежных средств после утери пластиковой карты Сбербанка - как добиться перевода на новую карту

Была утеряна пластиковая карта сбербанка, карту заблокировал, на карте осталась сумма денег, выдали новую пластиковую карту но оставшуюся сумму на утеряной карте не возвращают и не переводят на новую карту. Писал заявление в сбербанк о возврате ден средств две недели назад без результатов. Подскажите что нужно предпринять, чтобы получить деньги на новую пл карту?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после неправильного перевода со карты на Qiwi кошелек и последующего перевода с кошелька на другую карту

С карты перечилила деньги через интернет на киви кошелёк,после этого сразу с киви кошелька эти деньги перевелана другую карту! Их трое суток нет на карте... что делать как вернуть свои две тысячи 300 руб...?

Читать ответы (1)

Проблемы с банковской картой - невнимательность оператора и потерянное время

В банке мне выдали зарплатную карту. Карта именная. Прочитав на карте своё имя и фамилию, расписалась в получение и ушла. Совершала покупки по карте. Через день банкомат отказал мне во всех операциях. Я обратилась в банк где выдавали карту. Опператор не взглянув не на карту, не на мои документы отправила меня домой... звонить на горячую линию их банка. По горячей линии выясняется что последние 4 цыфры указанные на карте не совпадают с договором. Еду опять в банк! Прошу разобраться в ситуации. Опператор выдаёт мне другую (уже мою) карту, а другую забирает. Спрашиваю девушку... что делать с деньгами которые я уже снимала с карты, надо вернуть человеку? Она отвечает... с этим разбираться будут внутри банка, к Вам никаких притензий, Вы можете идти. А на следующий день мне звонят с банка и говорят срочно приехать и внести потраченную сумму. Я не отказываюсь в возврате денег. Но кто вернёт деньги потраченные на поездки в банк не единожды и моё потраченое время? Ведь это не моя ошибка, а невнимательность опператора, которая изначально выдала мне карту другого клиента не доконца сверев все документы (отчество не совпало). Проконсультируйте пожалуйста, что делать в таких ситуациях. Могу ли я предъявить какую-то притензию к баку?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги на карту после того, как они случайно были списаны в казино без знания номера карты и английского языка?

Кто даст совет как вернуть на зад деньги на карту случайно в вел карты номер не зная англиского в казино когда карта была без денег прошло недели три. пришли деньги на карту казино с писала деньги с карты я карту сразу заблокир. Как мне вернуть деньги на зад сума не маленькая сняли недели через три как мне вернуть назад деньги.

Читать ответы (2)

Как аннулировать карту Русский стандарт и избежать платы за обслуживание, не используя ее?

Карта Русский стандарт. Не пользуюсь больше года. Задолженности нет, на карте 0. Филиала банка в городе нет, чтобы аннулировать карту. Требуют ежегодную оплату за обслуживание карты. Как аннулировать карту и не платить за обслуживание карты, т.к. ею не пользуюсь?

Читать ответы (1)

Как найти мошенника, который использовал мою потерянную банковскую карту на 9000 рублей?

Потеряла банковскую карту. Не сразу заметила, на следующий день узнала, что по ней были покупки. Было на карте 9000 руб. Реально ли найти человека, который оплачивал с моей карты покупки?! Может быть где-то по камерам можно вычислить мошенника?!

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59