Михаил
28.11.2017, 16:21
Проблемы с возвратом вещей из экспертизы - повреждение планшета и возможность взыскания ущерба
Читать ответы (3)
В течение гарантийного срока ( но более 14 дней ), обнаружен недостаток - экран планшета не отображает информацию ( экран разделен по горизонтали на две части и заливка темными пятнами произвольных цветов).Т.к. считаю недостаток существенным , подана претензия в магазин на возврат средств(23000) в течение 10 дней и сдан планшет ( без механических повреждений ) ( + просьба в случае проведения экспертизы уведомить по электронной почте для возможности присутствия при экспертизе ).Прошло более 10 дней(20 ), магазин не отвечает.Могу я обратиться в суд уже по нарушению срока 10 дней ? Что ещё возможно сделать при отсутствии планшета ( передан в магазин)?