Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за сапоги с проблемами - промокли ноги и специфический запах вызывает кашель у ребенка

27.03.2014, 09:01
• г. Казань

Купила ребенку сапоги, но когда одели на улицу, у ребенка промокли ноги, и т.к. кожа не натуральная эти сапоги имеют специфический запах, от которого у ребенка вызывает кашель. Прошла два дня с момента покупки, я решила вернуть товар, но они ссылаются на экспертизу. Как я могу вернуть деньги за товар?

Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Напишите претензию на юр.адрес магазина,в которой укажите,что желаете расторгнуть договор и вернуть деньги ст.18 ФЗ ,о защите прав потребителей, укажите причину недовольства

Спросить

Уважаемая Гульнара! Экспертизу вам все таки сделать необходимо, если в ней будет указано, что товар не отвечает соотвествующему качеству и изготвлен с нарушением соотвествующих норм. У вас будут полные основания для расторжения договора. Будет нужна юридическая помощь обращайтесь с.т.89063280432 я адвокат из Казани.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России