Алексей
23.09.2014, 19:46
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
Читать ответы (1)
Отказались от тура в Чехию на майские праздники более чем за 30 дней. В заявлении попросила о возврате денег в течении 10 дней, турагент сказала, что это не возможно, т к она не успеет продать мой тур. Иначе штрафные санкции. На сколько это правомерно. И как мне с ней общаться на эту тему после 10 дней ожидания?
Здравствуйте. Для начала направьте претензию.
Спросить