Мне выдали талон в принятии, при мне приемщик в гарантийной мастерской его осмотрел,
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.
В январе 2006 года купила
Ноутбук, через пол года работы у меня перестал функционировать монитор. Срок гарантии 3 года.
Отнесла Ноутбук в гарантийный ремонт. Мне выдали талон в принятии, при мне приемщик в гарантийной мастерской его осмотрел,
переписал все номера, но не включал.
На следующий день мне позвонили из гарантийной мастерской и сказали, что на Ноутбуке сорвана пломба и в связи с этим бесплатный гарантийный ремонт осуществляться не будет.
Этим Ноутбуком пользовалась только я и его не вскрывала, тем более не срывала никакие пломбы (по большому счету я даже не знаю где она находиться).
Что мне делать и как действовать дальше? Должен ли был приемщик заранее осмотреть все пломбы и составить в моем присутствии акт, что они сорваны (если конечно они были действительно сорваны, в чем я глубоко сомневаюсь) ?
Заранее благодарна за ответ.
Как правило, прием на экспертизу должен был и начаться с этой проверки в вашем присутствии. Раз они это не сделали, то вы можете не соглашаться, используя доводы, которые вы сейчас привели.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Проблемы с ремонтом ноутбука - отсутствие акта и подозрения в подделке - что делать?
Купила ноутбук в интернет-магазине 27 февраля, но через два дня на работе мне подарили ноутбук более дорогой.
И не будет ли потом это против меня, что я незакона удерживаю его.
Срыв пломбы при проверке прибора учета электроэнергии - оплатить штраф или оспорить его?
Проблемы с пломбой счетчика - как доказать свою невиновность в суде?
Потерял ли я гарантию на ноутбук после того, как компания обанкротилась?
