Очень нужна помощь! У меня проблемы с МТС-Банком. В этом банке у меня оформлена лимитная карта (МТС-Деньги). В указанный.
Здравствуйте! Очень нужна помощь! У меня проблемы с МТС-Банком. В этом банке у меня оформлена лимитная карта (МТС-Деньги). В указанный срок пополнения карты я внесла всю сумму задолженности(за 3 дня раньше срока), средства в банк были зачислены на следующий день после оплаты,но на мой расчетный счет они не поступили, не по моей вине. В банке по этому поводу были написаны заявления, на что мне ответили, что эта сумма была зачислена ошибочно на другой расчётный счёт. В связи с непоступлением этого платежа на мою карту банк начал начислять проценты просрочки. К моим претензиям (их было 5) были приложены чеки об оплате. Платеж был 17.12.2013г. Первые претензии банк закрыл сразу, не оповещая меня об этом. После 3-ей претензии со мной связались и заверили, что платеж будет зачислен на мой Р/с в течении 2-х недель и произведут отмену процентов, так как я это требовала в своих претензиях, но до сих пор этого не произошло, процент растет, средства не зачислены, а банк игнорирует мои последующие претензии. Прошло уже 3 месяца, банк так же бездействует. Посоветуйте,пожалуйста, как решить эту проблему.Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация
Штрафные санкции за просрочку платежа - Мог ли банк списать их с меня, имея чек с подтверждением оплаты в срок?
Банк заблокировал карту после пополнения счета через кассу - обязан ли вернуть деньги?
