Так мы говорим как вы могли на нас забронировать номер, если у нас еще нет заграничных паспортов?

• г. Москва
Здравствуйте. Столкнулся с турфирмой заплатил вначале задаток 25 тыс. руб. Оформили договор (в договоре ничего про наш отель и т.д. - нет, в договоре указан жены Российский паспорт), выдали квитанцию об оплате 25 тыс. руб. Туроператор показала 4 отеля там выбрали 1 отель, она говорит давайте пока места забронируем, мы говорим давайте. Через день звонит девушка из тур-агенства и говорит ваши места забронировали. Потом мы решили почитать про этот отель и о ужас, все комментарии один негатив. Мы решили отказаться от этого отеля, хорошо нам говорят на с вас мы возьмем штрафные санкции по 20$ с каждого человека. Мы говорим если поменять страну, нам говорят нельзя, так же штрафные санкции, мы говорим а если забрать у вас наши деньги, нам говорят но штрафы будут 187$, т.е. удержат по курсу на тот день, в который будем аннулировать. Я спрашиваю эти все штрафные санкции и т.д. и т.п. против нас будут иметь бумажное подтверждение (куда и чего ушло)? Она отвечает Нам туроператор выдает денежные средства за вычетом штрафных санкций и всё. Так мы говорим как вы могли на нас забронировать номер, если у нас еще нет заграничных паспортов? Как мне забрать все свои деньги?
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 201 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
180
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 781 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
32
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
292
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 114 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 664 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 9 857 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.8 334 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 12 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё