Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как заменить ноутбук по гарантии и сохранить важные файлы с жесткого диска?

31.03.2014, 12:32
• г. Балахна

Купила 2 февраля ноутбук через интернет, через 2 месяца он выключился во время работы и больше не включался. Сегодня сдала его в гарантийный ремонт. Можно ли его заменить на новый, при этом получить важные файлы с жесткого диска сломавшегося ноута, что-то не хочется забирать ноутбук, который ломается после 2 месяцев работы.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ольга, важные файлы вам необходимо было доставать до обращения в сервис. Сейчас, боюсь, гарантии сохранения нет.

Если ремонт продлится более 30 дней - возвращайте товар на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё

Балахна - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги