Проблемы с телефоном - что делать, если гарантия не исполняется
Я год назад покупала телефон... приобрела так же доп гарантию на него.2 месяца назад телефон сломался (не зпряжаеться вообще).. сейчас действует доп. гарантия. В феврале отдала телефон в ремонт по их гарантии, через месяц телефон пришёл,в заключении было написано что неполадки устранены, на следующий день он опять не заряжался (,сразу же отнесла опять, и сдала в ремонт.. через месяц телефон опять пришёл (вчера), в заключении было написано что аппарат полностью исправен, и то что просто у меня не исправно зарядное устройство... (Оно исправно)... Сегодня телефон опять не заряжаеться (пробывала 3-мя зарядниками исправными). Они просто не предоставили мне ремонт, при действующей доп гарантией, приобретённой мною, за немаленькие деньги... Сейчас пойду опять в магазин, как с ними разговаривать я уже не знаю ( (Подскажите пожалуйста.. Вправе ли я потребовать обратно деньги, или обмен?... Спасибо)
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация