Проблемы с возвратом - Купил айфон 5 в интернет-магазине, но починка затягивается. Как решить ситуацию?

• г. Санкт-Петербург

Купил айфон 5 в интернет-магазине. Через месяц тел. перестал включаться, отнес в сервис при интернет-магазине, сказали что будут делать возврат поставщику по причине сбоя ПО и это займет 2 недели. Прошел месяц, так и ничего не поменяли, при моих звонках переносят на неделю. Телефон куплен в кредит. Скажите что можно сделать и как воздействовать на них.?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

При наличии документов можно требовать возврата стоимости, если хотите то я могу составить необходимые документы на возврат денег.

Спросить

Пишите претензию на возврат товара и прекращайте платить кредит. Если не поможет, обратитесь в Роспотребнадзор по горячей линии, если не поможет в суд. Удачи, звоните помогу.

Спросить