Анжела
12.08.2016, 20:42
Ошибка оператора при переводе денежных средств - возврат и возможность его осуществления
Читать ответы (1)
Скажите пожалуйста! Через мобильный сбербанк положили деньги на телефон и ошиблись с номером, собрали все необходимые документы и пошли к оператору (Мегафон) на что оператор ответил, что вернут они только оставшуюся сумму на том номере! То есть на номер перевели 1000, а на момент обращения с документами там осталось 600 рублей! И оператор сказал, что вернет только оставшиеся 600 рублей! Почему? Ведь оплачено больше.
Пишите оператору письменно претензию с требованием возвратить ошибочно перечисленные денежные средства, один экз. оператору, на втором вам ставят отметку о вручении.
Действия оператора незаконны.
Спросить