Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с денежными средствами на банкомате Сбербанка - в поиске решения и надежде

01.04.2014, 07:45
• г. Красноярск

Можно ли что нибудь сделать в моей ситуации и могу ли я на что то надеяться? Я снимал денежные средства через банкомат сбербанка с карты сбербанка, после введения мной запрашиваемой суммы вышел чек что сумма не корректна, поле чего я попытался запросить сумму меньше и тоже вышел чек что операция не выполнена, я забрав карту перешел в другой банкомат, на телефон пришло смс о том что с моей карты были списаны денежные средства. После чего я обратился в в отделение сбербанка и оставил обращение. Пришел ответ о том что я не дождавшись выхода денежных средств забрал карту и ушел, а мои средства были забраны посторонним человеком, чем подтверждает видео съемка с камеры банкомата. Подскажите что я могу сделать? Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

в данном случае пишите жалобу в прокуратуру

Спросить

Если Вы сохранили чеки, то, в этой ситуации, это доказательство Вашей правоты. Там должно быть указано время и то, что операция не выполнена, сумма некорректна и т.д. С этим обращайтесь в суд. Если чеки не сохранили, то Вы также имеете право обращаться в суд, но доказать Вашу правоту в этом случае будет намного сложнее.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Фактически Ваши деньги были украдены неустановленным лицом, забравшим их из банкомата.

Обращайтесь в полицию с заявлением о краже.

Банк вряд ли возместит Вам утраченные деньги, поскольку банкомат их выдал.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России