Гарантия на обувь и особенности возврата - что делать, если экспертиза возврата пройдет не в мой счет?

01.04.2014, 13:56

• г. Тула

Покупала обувь, гарантия 30 дней, через 2 недели начала отходить подошва, написала претензию о возврате денег, что делать если экспертиза пройдет не в мой счет? Могут вместо денег сделать ремонт?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Титова Т.А. 4.8

01.04.2014, 14:10,

г. Ярославль

Если экспертизу делает продавец - то вашу вину "установят" обязательно. Подавайте иск в суд и просите о назначении независимой экспертизы

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Вопрос гарантии - Можно ли потребовать возврата денежных средств при отходящей подошве на обуви в 30-дневный период гарантии?

Читать ответы (12)

Гарантия на обувь и особенности возврата - что делать, если экспертиза возврата пройдет не в мой счет?

Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви

Покупатель требует возврата денег за обувь после истечения гарантийного срока - кто должен оплачивать экспертизу?

На зимних сапогах отходит подошва - обязательна ли экспертиза для возврата по гарантии?

Покупатель недоволен качеством ремонта обуви - как решить ситуацию?

Истекла гарантия, но обувь оказалась в негодности - могу ли я вернуть деньги или получить замену?

Неудачный опыт обувного ремонта - проблемы с выполнением заказа и отсутствие ответственности

Несоответствие качества - Туфли с браком в магазине отказываются вернуть деньги

Вопросы возврата денег за поврежденную обувь - правомерность экспертизы и возможность требования возврата без нее

Как правильно отвечать на претензию покупателя, если гарантия на обувь уже истекла?

Вопрос гарантии - Можно ли потребовать возврата денежных средств при отходящей подошве на обуви в 30-дневный период гарантии?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59