Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Какие действия можно предпринять, тк из-за этого потеряли полную стоимость путевок и возможность отдохнуть для ребенка.

22.06.2001, 16:11
• г. Москва

Собирались по турпутевке в Испанию, но посольство отказало в визе с первоначальной формулировкой - нет гарантии возврата (выезжаем всей семьей, ранее в странах шенгена не были) На протест консулу получили ответ по факсу, что отказано в соответсвии с нормами Шенгенского соглашения. Какие действия можно предпринять, тк из-за этого потеряли полную стоимость путевок и возможность отдохнуть для ребенка.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Договор - договором. Вместе с тем, Вы еще дополнительно имеете защиту в лице Закона о защите прав потребителей. В случае оказания вам услуги ненадлежащего качества вы имеете право на возмещение вам стоимости услуги, неустойки в размере 3% за каждый день просрочки ее оказания (но не более цены договора), а также возмещения всех убытков, понесенных вами в этой связи.

С уважением,

А.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги