Турист обвиняет турагентство в обмане и требует возврата денег из-за несоответствия отеля выбранному в каталоге

• г. Нижний Новгород

В нашем турагентстве турист приобрел тур, в договоре четко прописанно название отеля и категория номера, куда его и засели. Повозращении он говорит, что этот отель не тот, что ему показывали в каталоге, что и пляж там говно и далеко идти и что он выбирал другой! Что мы обманщики и требует денег обратно...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Маша, и в чем вопрос? Если вы не согласны с его требованиями, то так и отвечайте. Его право - обратиться в суд с исковым заявлением и будете уже там разбираться.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7