Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с компьютерным контроллером USB - условия гарантии и возврат денег

02.04.2014, 14:30
• г. Тюмень

Сегодня приобрел компьютерный контроллер USB. При установке выяснилось, что драйвера в комплекте не подходят к устройству, со сторонними драйверами устройство не работает, при внимательном осмотре платы были обнаружены следы ржавчины и коррозии на микросхемах. В гарантийном талоне указаны следующие условия: 1. товар меняется на аналогичный, 2. товар меняется на подобный, 3. при временном отсутствии товара замена производится в месячный срок, 4. при невозможности замены производится выплата уплаченных денег. Правомерны ли такие условия гарантии и что мне сделать для возврата денег, поскольку замена товара мне не нужна? Большое спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На основании п.18 ФЗ О защите прав потребителей Вы вправе потребовать возврата денег за товар ненадлежащего качества в течении 15 дней момента покупки товара. Продавец вправе провести проверку качества товара в течении 10 дней.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России