В магазине его хорошенько проверили, он работал, претензий ни к работе, ни к внешнему виду нет.
Мы приобрели холодильник в кредит. В магазине его хорошенько проверили, он работал, претензий ни к работе, ни к внешнему виду нет. Когда холодильник привезли домой и установили его, то оказалось, что при работе он издает очень громкий гул, от которого начинает болеть голова. Имеем ли мы право вернуть этот холодильник продавцу обратно и требовать обмена на аналогичный товар, либо требовать расторжения договора купли-продажы, если товар был приобретен в кредит? Или холодильник относится к товарам, надлежащего качества не подлежащие возврату и обмену на аналогичный товар, если не подошел по форме, размеру, цвету?
Заранее спасибо.
Ирина!
Да холодильник относится к товарам, надлежащего качества не подлежащие возврату и обмену на аналогичный товар, если не подошел по форме, размеру, цвету.
Холодильник так же внесен в ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ
УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ
СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ.
Вы вправе воспользоваться требованиями ст. 18 ФЗ ЗПП, в том числе и требовать расторжения договора купли-продажи.
Доказательством недостатка товара будетт служить товароведческая экспертиза о превышении допустимых параметров шума и др., которую может провести либо продавец либо покупатель.
С уважением
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 430 Поиск Регистрация