Что мне делать, если продавец отказывается принимать письменную претензию с требованием возврата денег?
Что мне делать, если продавец отказывается принимать письменную претензию с требованием возврата денег? Стоит ли прямо сейчас обращаться в суд, ссылаясь на показания свидетеля или сначала лучше сначала отправить им заказное письмо и подождать реакции магазна? Я понимаю, что заказное письмо лучший выход для начала, но у меня нет никакого желания переписываться с фирмой, открыто насмехающейся надо мной, так как подозреваю, что ничего хорошего это не принесет. В дополнение я хотел бы спросить, как суд будет устанавливать качество обмениваемого товара? Не буду же я проводить экспертизу за свой счёт.
При отказе продавца принять притензию,для обращения в суд, достаточно объяснений и подписи 2-х свиделей. Экспертизу можете произвести за свой счет, а потом взыскать ее стоимость с ответчика.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 429 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Право магазина на проведение экспертизы и дальнейшие действия по возврату товара ненадлежащего качества
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
