Пришел ответ что они поменяли програмное обеспечение и телефон не поменяют.

04.04.2014, 21:07

• г. Мозырь

Подарили 20 марта 2014 года мобильный и 24 он уже не работал. Обратилась к продавцу и получила ответ что мой товар обмену и возврату не подлежит. Сказали сдать на экспертизу. Я согласилась и сдала на выявления дуфекта. Пришел ответ что они поменяли програмное обеспечение и телефон не поменяют. Правомерно ли это. спасибо.

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Пришел ответ что они поменяли програмное обеспечение и телефон не поменяют.

Пенсионерка получила налоговый вычет за последние 4 года, но не за 2011 год из-за превышения срока давности

Вопрос по возврату некачественного товара, купленного в конце сентября 2014 года

Существенный недостаток программного обеспечения после замены - обзор случая с телефонами Samsung

Вопрос: 1) Могу ли я требовать расторжения договора купли-продажи?

Он валялся в суде или еще где-то, непонятно что с ним там могли сделать, причем при мне телефон не опечатывали.

Неудачная покупка - возможно ли обжаловать отказ во возврате бракованного телефона?

Имею я права на обмен или продлавец прав?

Смс он теперь отправляет) никакого акта о проведенной проверке качества мне не выдали.

Купила мобильный телефон с браком - советы по разрешению проблемы

Если нет, то на какие статьи закона мне опираться, чтоб обойтись без каких-либо экспертиз?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59