Организация провела ремонт планшетного компьютера TEXET TM-7049 8GB с заменой элементов материнской платы и разъёма USB, но произошла проблема с трещиной после ремонта

Организация провела ремонт планшетного компьютера TEXET TM-7049 8GB , который включил в себя замена элементов материнской платы и замена разъёма USB. «31» марта 2014 г. на основании акта выполненных работ № 1803 мне был передан отремонтированный планшетный компьютер TEXET TM-7049 8GB. Гарантийный срок на произведенный ремонт установлен исполнителем в 3 месяца, исчисляемый с момента уведомления клиента. В соответствии с условиями договора я оплатила стоимость работ по ремонту в сумме 1000 (одна тысяча) рублей.

После того как я покинула сервис, мною были обнаружены следующие недостатки по ремонту: трещина в месте заменённого разъёма USB - данный факт скрыли, т.к. задняя часть планшета закрыта крышкой. Я незамедлительно вернулась к мастеру, производившему ремонт,-на что он пояснил, что заменённый разъём USB – не соответствует прежнему разъёму (является большего размера)-в результате чего треснула задняя часть планшета, данную поломку он может устранить - заклеев её.

1.04.2014 г. я написала претензию в мастерскую по возврату денег за ремонт и возмещении материального ущерба. Претензию директор принимать отказался, - сказав что вернёт мне деньги и устранит все дефекты связанные с некачественным ремонтом. (сказав при этом что деньги за сломанный планшет он возвращать не будит, т.к. доказать что это сломал мастер, а не я сдала такой,-мне не удастся).

2.04. - мне позвонили из мастерской сказав что планшет сделан. Посмотрев что они сделали с трещеной на планшете - я взяла его и ушла от них, т.к. их устранение дефектов - это заклеенная изолентой в цвет планшета трещина,-которая так и осталась. Очень обидно,-т.к. планшету всего 2 месяца.