Возможно ли получить компенсацию от ЖЭКа или страховой компании, или мой случай полностью безнадежен?
У меня произошла неприятная история-пока я была на работе, в ванной комнате протек полотенце-сушитель и горячая вода залила всю квартиру, так же протекло к соседям внизу. Полотенце-сушитель мне устанавливал слесарь из ЖЭКа, но я не оставляла официальную заявку, т.к. в соседней квартире делали ремонт (у нас общий стояк) и слесарь предложил мне поменять полотенце-сушитель (как бы " заодно", естесственно я оплатила все ему в " карман"). Разрыв произошел именно в месте соединения полотенце-сушителя и трубы.
Я обратилась в ЖЭК, но там мне говорят-нет официальной заявки, ничего оплачивать не будем, страховая компания пока молчит. У меня полностью испорчен паркет в двух комнатах. (не говоря уже о соседях снизу). Возможно ли получить компенсацию от ЖЭКа или страховой компании, или мой случай полностью безнадежен? Спасибо.
Ваш случай небезнадежен, если соседи согласятся дать свидетельские показания, что видели, как осуществлявший у них работы сантехник работал и в Вашей квартире.
Также может помочь выяснение поставок полотенцесушителей в ЖЭК, если у Вас, а также у Ваших соседей, стоит ровно тот, какими обеспечивалось ЖЭУ, это еще одно доказательство вины ЖЭУ в заливе. Имеет значение и журнал, который вел сантехник в тот период, когда вел работы у Вас, кому еще он устанавливал такие сушители.
Также имеет значение, как давно эксплуатируется дом и как давно ЖЭУ осуществляло плановый ремонт или осмотр сантехники в квартирах, это они обязаны документировать, они исправно получали за это зарплату.
Спросить