Евгений
29.01.2016, 22:59
Как вернуть телефон с трещиной на внутреннем экране в магазин?
Читать ответы (4)
Здравствуйте, покупала для ремонта телефона экран, в ходе ремонта выяснилось, что он мне не понадобится. Обратилась в магазин с просьбой вернуть мне деньги, на что мне ответили если докажите, что он работает деньги вернем, через минут 10 разговора начали говорить раз он вам не понадобился деньги возвращать мы не должны . Чек есть, пленка с экрана не снималась, обратилась в магазин через неделю. Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть этот товар и на что мне надо ссылаться при разговоре с магазином? и нужно ли мне доказывать им, что он в рабочем состоянии?