Аня
11.08.2015, 15:40
Как решить проблему возврата пиджака, купленного срезанной биркой, с испорченным поясом?
Читать ответы (1)
Отрезала бирку на пиджаке, он бракованный. Купила 3 дня назад. Чек есть. Имею право на возврат денег?
Здравствуйте, Ольга Вениаминовна!
Да, согласно ст. 18 ФЗ о защите прав потребителей подавайте чек и пиджак на возврат денег или замену. Будут вопросы, пишите.
СпроситьЕсли бракованный, то да, обращайтесь с претензией.
Спросить