Могу ли я от него отказаться и получить обратно деньги и как это граммотно сделать?

• г. Москва

Помогите пож-та разобраться. 21-го июля заказали (со 100% ной предоплатой) сделать зеркало. В квитанции срок выполнения работ стоит 4 августа. Сегодня уже 8-е, ничего внятного по поводу моего зеркала не отвечают, предлагают перезвонить позже. Могу ли я от него отказаться и получить обратно деньги и как это граммотно сделать? Спасибо за помощь.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Вы можете не только получить назад деньги но и требовать неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Можно написать претензию или сразу обратиться в суд. Но необходимо изучить ваши документы.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов