Алла
19.03.2014, 11:40
Проблема с телефоном - сломался через 10 дней после покупки, сервисный центр отказывается заменить на новый
Читать ответы (1)
Отдал по гарантии в сервисный центр. По истечении 45 суток написал заявление на замену телефона на новый, спустя 10 рабочих дней ответили по телефону что у них нет информации по моему заявлению. Подскажите куда обратиться и что делать в такой ситуации.
Нужно составлять и отправлять не заявление, а претензию со ссылками на нормы права и отправлять определенным образом, поэтому Вам и отвечают так, чтобы ни чего не платить. Если сбросите мне документы то я могу составить необходимые требования.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация