Алексей
25.11.2016, 06:30
Проблемы с заказом - опоздание, неправильный диван и отказ от пуфа - что делать?
Читать ответы (1)
Я заказала диван и пуф. Диван привезли с дефектам, которые не исправлены спустя уже месяц. Мебель по образцам. Имею ли я права расторгнуть договор и отказаться от пуфа тоже, т.к. он заказывался непосредственно к данному дивану.
Да, вправе, если недостаток не был оговорен продавцом при купле-продаже товара
Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 и 26.1 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги
при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация