Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опыт владения мобильным телефоном Nokia 8800 - проблемы с выключением, отказ продавца и поиск решения

14.08.2006, 01:24
• г. Москва

4 месяца назад я приобрела мобильный телефон нокиа 8800 за 26000. за это время он побывал в сервис центре 3 раза, по одной и той же причине (полностью выключается) последний рез его отправляли на завод (21 день) и сейчас он снова выключается. Я пыталась вернуть его продавцу, но он отказался взять его обратно, сказал чтобы я обращалась в центр нокиа. Скажите пожалуйста, что мне делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Ольга. Но основании требований Закона "О защите прав потребителей" продавец обязан принять некачественный товар и вернуть деньги. Вы вправе требовать заменить товар, либо вернуть за него дениги в течение гарантийного срока. На продавца можно пожаловаться в Общество защиты прав потребителей либо в суд. Успехов.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России