Не изъявляет такого желания и непосредственный продавец.

17.08.2006, 17:44

• г. Москва

Сафонову Владимиру Александровичу, ответившему на вопрос №372638..

Уважаемый Владимир Александрович! Все-таки я не понял, распространяется ли ст. 18 Закона о защите прав потребителя, где указывается на то, что доставка в ремонт товара весом более 5 кг осуществляется средствами или за счет продавца, на такой товар, как автомобиль? Коротко суть вопроса №372638: автомобиль, находящийся на гарантии, не заводится. Сервисный центр, являющийся структурно подразделением автосалона-продавца, отказывается выехать на место для ремонта. Не изъявляет такого желания и непосредственный продавец. Вы же рекомендуете самому отбуксировать автомобиль. Пожалуйста, разъясните свой ответ.

С уважением, Николай.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Сафонов В.А. 4.9

17.08.2006, 18:28,

г. Москва

Здравствуйте Николай. В ст. 18 сказано, что доставка осуществляется за счет продавца(изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), но при неисполнении продавцом данной обязанности, такая доставка осуществляется потребителем, при этом продавец возмещает понесенные затраты. На Вас, как и на всех потребителей, требования статьи распространяются. Можете доставить сами, а потом требовать у продавца возмещения затрат. Обязательно получите документальное подтверждение таких затрат. В случае неисполнения обращайтесь в общество по защите прав потребителей или в суд. Успехов.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Не изъявляет такого желания и непосредственный продавец.

Москва - онлайн услуги юристов