Проблемы с заказом запчасти - несогласованность условий и отсутствие контактов

• г. Белгород

Заказал запчасть в на сайте ssangyong-shop.ru 3.04.2014. Ответ: заказ принят. Выставим счет. 11.04.2014 звоню: где заказ? Ответ: мы послали счет, но нет оплаты. Я во первых, счет не получал, и при чем счет? В оферте ничего о предоплате. Как победить этого мальчика-кладовщика, который не дает телефон директора и получить заказ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На сайте интернет-магазина обязательно должны быть указаны контактные реквизиты предпринимателя-продавца. Если их нет - это уже нарушение закона, со всеми отсюда вытекающими для такого сайта неблагоприятными последствиями. При наличии вашего желания им способствовать, разумеется. Обратитесь письменно по данным реквизитам с вашей проблемой.

Спросить