Клиент отказывается платить за услуги агентства недвижимости в связи с покупкой квартиры через другого агента

Проблемы с подбором квартиры - агентство не вернуло деньги, несмотря на несоответствие договора и фактов

Заплатили агенству, за подбор (покупку)квартиры. Квартиру так и не нашли. Они утверждаю, что деньги не вернут, т.к. договор закончился, но в моем экземпляре не стоит дата окончания договора. Так же есть приложения к договору, в котором указаны параментры подбора. В договоре прописано, что агенство должно показать не менее пяти вариантов, вариантов показано 7, но они не соответствуют приложению к договору. В обязанности агента входит, организация просмотра объекта, присутствие агента, и фиксирование просмотра. В акте просмотр зафиксирован, но агент не присутствовал на просмотре. Далее, более 3 квартир, я смотрела и договаривалась о просмотре без агента. Но их зафиксировали в акте осмотра. Есть ли какие нибудь шансы вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как защититься от требований агентства недвижимости после недобросовестного исполнения договора

Вот мой вопрос: с агенством недвижимости был заключен договор на оказание услуг (продажа и покупка кв-ры). Работу агенты выполняли недобросовестно (обман в ценах, показ квартир, неудовлетворяющих требованиям, указанным в договоре). Квартира не была продана, альтернатива не подобрана. За 3 дня до истечения срока договора, в агенство было послано заявление о прекращении работы с ним. Недавно пришла повестка в суд, с нас требуют 30.000 р. В документах приложен прейскурант на услуги, которого при оформлении договора не было, есть свидетель. Что предпринять, посоветуйте, пожалуйста.

Читать ответы (1)

Вопрос о штрафе при досрочном расторжении эксклюзивного агентского договора на поиск и подбор покупателей недвижимости

Был заключён эксклюзивный агентский договор на поиск и подбор покупателей объекта недвижимости, в договоре указано, что в случае досрочного расторжения договора клиент обязуется оплатить агенту штраф в полном размере, но агент говорил, что штраф будет только если он нашёл покупателя, а мы отказались, с момента подписания договора прошло 5 дней, никакие работы ещё не проводились, если расторгнуть договор, ,действительно ли придётся платить штраф?

Читать ответы (1)

Необходимость дополнительных работ и спор с клиентом - что делать при утере договора?

Нашей фирмой был заключен договор на исправление геометрии кровли и замену кровельного покрытия дома клиента. Работы были проделаны строго по договору. В процессе выявилась необходимость доп работ (подшивка карнизов, фронтонов, от которых клиент заранее отказался). Клиент платить по договору отказывается и подписывать акт приемки отказывается, хочет, что бы ему бесплатно выполнили эти работы. Как быть, если наш экземпляр договора с клиентом утерян?

Читать ответы (3)

ИП возникла проблема - клиент не подписал договор на оказание услуг, но теперь требует вернуть деньги

Как быть в данной ситуации. Являюсь ИП, оказываю консультационные и сопроводительные услуги. Был заключен договор с клиентом на оказание услуг, клиент договор не подписал. Работа была выполнена в полном объеме по договоренности с клиентом. Клиент некорректно предоставил информацию, в договоре прописано что услуги осуществляются на основании заявок, переданных от заказчика исполнителю, ни одной заявки составлено не было. Очень мало было предоставлено информации для работы. Оплата на р. счет была от другой компании. Переделала бухгалтерские документы на ту организацию, с которой прошла оплата, чтобы по закрывающим все было нормально. (возможно совершила ошибку), счет, акт, договор отправила клиенту, и на этом думала все ок. Опять же договор и акт не подписал клиент. Сейчас клиент хочет подать в суд, или просит вернуть всю сумму. Но все услуги выполнены, весь пакет документов у клиента, он может ими пользоваться. Как поступить в данной ситуации? Клиент неадекватный (Все это на электронную почту пишет и шлет уведомления. Трубку кидает, не отвечает на звонки. Договорится обсудить не получается ситуацию, на контакт не идет получается, только шлет угрозы что в суд или возврат полный делайте.

Читать ответы (8)

Спор о возмещении убытков при просрочке работы по договору на разработку сайта

У меня такой вопрос: Был заключен договор на разработку сайта. Работа была завершена, но с опозданием. Сейчас Клиент предъявляет претензии на работу и требует возместить убытки. Клиент утверждает, что продажа его услуг должна была начаться с 6 января. И сейчас требует возместить ущерб с 6 по 20 января, указывая сумму 45 000 рублей. В договоре не было указано никаких дат начала работы сайта Клиента и никаких сумм стоимости услуг Клиента. Мы готовы возместить ущерб своими услугами (за то, что просрочили сдачу проекта). Срок договора истек еще до Нового года (договор был заключен сроком на месяц). Претензии были получены после истечения срока договора. Может ли Клиент дойти до суда, если его не устроит наше предложение?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги, потраченные на документы и услуги агенства после отказа продавца от продажи квартиры?

Решили купить квартиру в ипотеку. Ипотеку одобрили, нашли квартиру продажа агенство. С ним заключили договор на сбор документов для ипотечного кредитования. Документы были собраны и подписан предварительный договор купли-продажи в банке. За день до подписания договора - продавец отказывается от продажи квартиры. Как вернуть деньги потраченные на пакет документов и услуги агенства?

Читать ответы (1)

Риэлторское агентство требует оплатить счет за одобрение ипотеки, несмотря на условия, невыполнимые для нас - что делать?

Заключили договор с Риэлторским агенством. На одобрение Ипотеки и покупки жилья. Ипотеку нам одобрили с помощью Агенства, но одобрили с условием, что мы закроем все кредиты. ЭТО МЫ не могли сделать, т.к. нужной суммы не было. Спустя 2 месяца, риэлторское агенство выставила счет за одобрение ипотеки в 16 тыс. руб, и требует его оплатить. Но мы не могли закрыть кредиты. Т.е. Ипотека была одобрена, но с условием. Не выполнимыми для нас. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Как защитить свои права перед вымогающим агентом по недвижимости?

Как следует правильно поступить в следующей ситуации. В июле 2014 года мной был заключен договор с агентом по недвижимости. В договоре была прописан банк (ипотека) и приобретаемый объект недвижимости, стоимость выполненной услуги по данному объекту. Услуга не выполнена. В декабре 2014 года я сама приобрела совершенно другой объект и воспользовалась услугами другого банка. Агент, с которым заключался договор стала вымогать деньги за свои невыполненные услуги. А сегодня вообще пришла повестка в суд 10.06.2015 г. Правомочны ли действия агента, как мне отстоять на суде свои права?

Читать ответы (10)

Вопрос о возврате задатка при отказе банка в одобрении достаточной суммы ипотеки

Я работаю в агентстве недвижимости. Мой клиент (покупатель) хотел приобрести квартиру, значившуюся в другом АН. были переданы задаток в размере 50 000 р.. сделка не состоялась в связи с тем, что банк одобрил ипотеку на меньшую сумму, чем была необходима. Задаток возвращен не был, в связи с этим вопрос: является ли одобрение ипотеки банком в меньшей сумме, чем была необходима невозможностью заключения сделки?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиент отказывается платить за услуги агентства недвижимости в связи с покупкой квартиры через другого агента - юридическая сторона вопроса