Как вернуть предоплату после отказа от заказа в интернет-магазине на сумму более 9000 рублей?
Сделали заказ в интернет магазине на сумму больше 9000 руб, минимальная закупка у них - 5000 руб. Было внесено 50% предоплаты. Через три дня оказалась что больше половины заказанных позиций у них отсутствует. От заказа осталось 3000. Плюс просмотрели отзывы об этом магазине, хотим отказаться от заказа. По хорошему, видимо не получится, они на странице Оплата http://www.krasotka-market точка ru/page/14-oplata сразу размещают текст Внимание! В случае отказа от уже собранного заказа предоплата не возвращается!. Понятно, что это противоречит законодательству, но деньги по первому требованию точно не вернут.
Что можно предпринять, чтобы вернуть аванс?
Предъявить можно электронную переписку с магазином, их реквизиты на их страницах и банковскую выписку о перечислении.
В письменной форме отказывайтесь от заказа и просите вернуть деньги, со ссылкой на закон о Защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация