Проблемы с погашением кредита в банке Траст - почему я должна еще 60000 рублей?

Question

Я брала кредит в банке траст в 2012 г в размере 127000, два месяца вносила минимальный платеж, затем погасила кредит полностью. Делала это в офисе банка, сотрудница банка подготовила документы которые я подписала, внесла деньги в кассу и она при мне поломала карту. Сейчас мне приписывают долг 60000. и объясняют это тем что я не погасила кредит, а просто внесла эту сумму на счет с которого ежемесячно списывался очередной платеж и поэтому я еще должна 60000 р. документов у меня не осталось. Что делать в данной ситуации? Спасибо за ответ)

ООО &quot;Финансовая свобода&quot; · Answer

Здравствуйте, Наталья Сергеевна. К сожалению, если у вас не осталось на руках заявления в банк о Вашем намерении погасить кредит досрочно или справки от банка об отсутствии задолженности по кредиту, доказать в суде отсутствие у вас долга будет невозможно. Единственный небольшой шанс - это написать письмо напрямую на имя Председателя правления банка с описанием ситуации в которой явно виден непрофессионализм сотрудника отделения банка, который не принял у Вас заявления на досрочное погашение. При этом обязательно в этом письме необходимо написать что в случае положительного ответа на Ваше заявление - Вы будет вынуждены написать письмо в Центральный банк РФ (для коммерческих банков этот регулятор пострашнее налоговой особенно сейчас когда у ком.банков лицензии отзывают каждую неделю) и в СМИ. И еще - обязательно данное письмо отправляйте по почте в головной офис банка а не отдавайте в местный филиал. Удачи Вам! Все будет хорошо!

Проблемы с погашением кредита в банке Траст - почему я должна еще 60000 рублей?

«Банк ВТБ не принимал оплату кредита, затем содрал три раза проценты - законно ли это?»

Банк нарушает права и неправомерно действует - звонки по телефону родственнику, не имеющему отношения к кредитной карте

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Банк Траст требует оплатить долг по кредиту, несмотря на погашение и закрытие счета

Несвоевременное закрытие кредита - что делать, если банк начинает требовать дополнительные платежи?

Проблемы с выплатой потребительского кредита - что делать, если банк требует деньги без подписанного договора?

Проблема с задолженностью по кредиту и кредитной карте - банк предлагает перевести деньги с другого счета

Долговое обязательство по потребительскому кредиту - что делать, если сумма задолженности превышает фактически выплаченную сумму?

Незаконный перевод долга на сторонний банк - что делать в такой ситуации?

Незавершенное погашение кредита в Сбербанке - как защитить свои права?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59