Неисправность дверей на автомобиле - требование на гарантию и возможные экспертизы
Машина куплена 2 месяца назад, находиться на гарантии. Обнаружил изменение зазора между задней и передней дверью. При открывании задней двери, она чиркает о переднюю и портится лакокрасочное покрытие. Приехали к оф. диллеру, где мастер по кузовным работам сказал, что двери снимались и на мою заявку дали письменный отказ и отправили в автосалон где покупали машину. Завтра собираюсь туда ехать. Могу ли я требовать возврата денег или замены авто и какие экспертизы возможно придеться делать.
Видите ли, это не является существенным недостатком, т.к. не препятствует эксплуатации машины.
Но это не мешает требовать Вам сначала устранения недостатка, а далее по обстоятельствам.
СпроситьСмотрите, для начала вам нужно определить в чем проблема, если изначально машину вам крашенную продали новую, такое бывает и вы скорее всего не заметили, а теперь они на вас из за вашей не внимательности они этим пользуются, акт подписал значит все машину принял. Я для этого обычно автомобильное агенство Форсаж приглашают, потому что тонкости ЛКП только у автоэкспертов есть. А по сути нужно с ними вести претензионную переписку а после уже отдавать на экспертизу.
Спросить"Обнаружил изменение зазора между задней и передней дверью. "
Так может машина складывается пополам?! Покажите ее эксперту и он скажет что не так. Может машина была разбита в полную гибель, а потом сварена кое как. Тогда можете требовать возврата денег.
Спросить