Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Новая аккумуляторная батарея для ноутбука перестала работать, но сервисный центр отказывается принять обеспеченное доказательство поломки

13.04.2014, 13:59
• г. Королёв

Приобрела аккумуляторную батарею к ноутбуку. Менее, чем через две недели она перестала работать (пишет, что доступно 3% заряда и от сети не заряжается!). Не могла подвезти в сервисный центр в течение 5 дней, за это время неудачно попыталась вытащить батарею и откололся кусочек (подозреваю, что какая-то микротрещина уже была, раз так быстро возникло все это). Принять мне ее отказались, сославшись на то, что заключением экспертизы все равно будет механическое повреждение. Но я то точно знаю, что она перестала работать ДО этого! Согласна на любую экспертизу, чтобы доказать свою правоту! Попросила оформить отказ в письменном виде, в сервисном центре сказали, что это делается только через юридический отдел. Позвонила, пообещали выслать. Как мне быть? Я ведь точно знаю, что причина поломки явно в чем-то другом.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Отказать вам могут только в том случае, если ваш недостаток возник именно из-за этой трещины. Претензию лучше направлять в письменном виде по почте с уведомлением.

Спросить

Делайте экспертизу сами, с ее результатами обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Королёв - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги