Отказ обмена планшета из-за отсутствия GPS - правомерные действия и возможные решения

14.04.2014, 16:14

• г. Барнаул

Купила планшет но внем нет функции GPS консультант сказал-закачайте карты гугл и он у вас появится. После загрузки ничего не изменилось. Отказываются обменивать на более дорогую модель мотивируя тем что сбоку на задней панели имеется маленькая царапина планшет куплен 4 дня назад. Правомерны ли их действия и что можно сделать в этом случае?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Семкова И.В. 4.8

14.04.2014, 16:17,

г. Электросталь

Лариса! Пишите претензию и оставляйте у продавца. по истечение 10 дней можно обращаться в суд в случае неудловлетворения

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Отказ обмена планшета из-за отсутствия GPS - правомерные действия и возможные решения

Продавец отказывается обменять несовместимый модем, приобретенный по его рекомендации

Проблемы с покупкой планшета - потеря GPS и камеры, нежелание на проведение экспертизы и требование возврата денег

Рассказ о покупке в интернет-магазине ДНС - сомнения в функции ГЛОНАСС и возможность возврата

Возможно ли вернуть или обменять планшет с царапиной на задней панели?

Возврат товара с ненадлежащим качеством после 15 дней - проблемы с функцией GPS навигации в купленном планшете

Несоответствие сотового салона обещанным характеристикам - как решить проблему и вернуть деньги

Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?

Проблемы с планшетом после покупки в Евросети - недостоверная информация и программные сбои. Как решить ситуацию?

Возможность возврата и замены приобретенного планшета в связи с отсутствием функции 3G

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59