Екатерина
01.07.2015, 14:34
Проблемы с зрением и несоответствие линзам - возможны ли замена или возврат денежных средств?
Читать ответы (1)
Сегодня зашла в Линзочки купить линзы, показала продавцу бумажку с размерами и диоптриями. После она достала упаковку отбила, взяла деньги и дала чек. Я ей доверилась и поехала домой. Приехала, открыла, попробовала одеть, а линзы оказались большие. Посмотрела на упаковку, а размер написан там больше, чем мне надо было. Поехала возвращать линзы, мне сказали написать заявление. Я написала. Продавец забрала линзы и чек и сказала, что через 2 недели ждите звонка. Теперь боюсь что меня обманут и вообще не позвонят, и останусь я без линз и без денег.
В Управление роспотребнадзора с письменной жалобой.
Спросить