Как изменение счетчиков и прямой договор с СИБЭКО привели к проблемам с оплатой за горячую воду и отопление
Раньше за горячую воду и отопление платили в ТСЖ. Потом поменяли счетчики и заключили прямой договор с СИБЭКО. По незнанию (думали что это делает ТСЖ) два месяца не подавали показания счетчиков. Нам выставили счет по нор мативам. Мы написали заявление, предоставили показания счетчиков, с просьбой пересчитать. Пришел ответ с отказом. Имеют ли право?
Да, в случае, если собственник не предоставляет ресурсоснабжающей организации данных приборов учета, начисления призводятся по нормативам потребления
Спросить
Что делать, если управляющая компания выставила счет за горячую воду по нормативу, а не по показаниям счетчика горячей воды. Причина такого действия олбъясняется следующим: представитель управляющей компании при сверки номеров учетных приборов, обнаружил, что счетчик на кухне, при слабом включении воды не крутит, по этой пречине составился акт, но что делать мне не объяснил. Я исправно подавал показания счетчиков, данные всегда отличались от предыдущих данных, но с мая месяца огромные счета за горячую воду, посоветуйте, что делать?
Обратитесь в жилищную инспекцию, она проверит правомерность начислений. Выдаст предписание на устранение нарушений.
СпроситьВ квартире была сорвана пломба на счётчике холодной воды, сразу не видели, увидел работник водоканала когда пришел сверять показания счётчика. Написали акт, выставили счёт в 10-ти кратном размере по нормативу за 3 месяца за холодную и горячую воду. Хотя с счётчиком горячей воды всё в порядке, пломба не была нарушена. Правомерно ли это? Дом со своей котельной, то есть от города идёт только холодная вода.
Нет, неправомерно. Если по договору в ваш дом осуществляется подача только холодной воды, то и счёт на воду должен быть выставлен исключительно на холодную воду. Пишите заявление, требуйте перерасчёта.
Спросить
Добрый день.
За срыв пломбы могут выставить счет в разы больше.
Нужно разбираться в самом расчете.
Необходимо запрашивать сам расчет, чтобы проверить правильность начислений.
СпроситьТСЖ после окончания поверки счетчиков первые 6 месяцев выставляли счет по средним показателям. Потом перестали выставлять счет за воду совсем. Так продолжалось около года. Потом пришел мастер снял показания приборов учета и ТСЖ выставили счет на основание этих показаний. Может ли ТСЖ выставлять счет по показаниям счетчиков, у которых кончилась поверка? И как в данном случае они должны были выставить счет за воду?
---обратитесь с жалобой по данному вопросу в прокуратуру. Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).
Спросить
После шести месяцев, как происходит начисление за воду, если счетчики не прошли поверку?
Спросить
Есть ли какая то статья или закон, что после шести месяцев начисляется по нормативам, если счетчики не прошли поверку?
Спросить
ПЕРЕРАСЧЕТ за пользование водой в соответствии с показаниями производится на основании ст. 61 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354.
Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета).
СпроситьВ 2009 году ТСЖ поставило нам счётчики на воду, опломбировать пришли через 2 года в 2011 году. За эти 2 года мы показания счётчиков не смотрели, при установке тоже не смотрели, считали, что показания фиксируются при опломбировке и платить по счётчикам будем после опломбировки.
Платили по нормативу.
Председатель ТСЖ после опломбировки счётчиков дал распоряжение бухгалтеру насчитать по показаниям от нулей, а не от начальных показаний на момент опломбировки, и бухгалтер насчитала за 1 месящ 115000 руб (она отдаёт данные в ВЦКП, приходят розовые квитанции, начисляются за 1 месяц пени почти 900 руб).
Имеет ли право ТСЖ предъявлять счёт на воду по показаниям счётчиков до опломбировки? Ни акта установки с показаниями, никаких документов на счётчики у них нет, кроме акта опломбировки в 2011 году. На заявление с просьбой обосновать расчёт воды ответа нет уже 5 месяцев.
Добрый день!
Если у ТСЖ нет акта установки приборов учета с первоначальными показаниями, то расчет по показаниям до момента опломбировки является не законным. В суде ТСЖ просто не сможет доказать объем воды, израсходованный с момента установки.
СпроситьПоказания по счётчику воды не подавали 2 года, тсж делало начисление по среднему тарифу, мы платили, при проверке счётчика выяснилось, что он не исправен, имеет ли право тсж при неисправном счётчике сделать нам перерассчёт по показаниям за 2 предыдущих года?
В связи с длительными командировками не всегда подавали показания счетчиков на воду. ТСЖ считало по среднему. У нас стоит 2 счетчика горячей воды и 2 холодной. Бухгалтер брала средний показатель за холодную воду, делила его пополам и разбрасывала одинаковую сумму на счетчик 1 и счетчик 2,хотя обычно счетчик№ 1 в месяц показывает 1 куб (кухня), а счетчик№ 2-8 кубов. (Цифры приблизительные) Аналогично со счетчиком горячей воды. Теперь возник большой перекос по показаниям счетчиков. Логично предположить, что по среднему надо учитывать показания обоих счетчиков отдельно и пропорционально их прежним показаниям.
Рассчитать расходы, связанные с водопотреблением возможно путем умножения потраченного ее объема на соответствующие показатели тарифа в том или ином населенном пункте
Управляющие компании считают воду по счетчикам, отталкиваясь от Постановления Правительства Российской Федерации № 354, принятого 06.05.2011 года и действующего с осени 2012 года и до сих пор
При этом учитывается, что в случае переплаты в определенном месяце за фактически не потраченную, в следующем отчетном периоде данная переплата пойдет взаимозачетом. И это справедливо.
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Ничего там сложного нет, при переплате за горячую и холодную воду, платите рублей по 10 в месяц а остальное списывайте на переплату, но обязательно производите сверку с бухгалтером ТСЖ. Только таким образом, вернёте переплату, оплачивайте ежемесячно, но по копейкам, а кубы списывайте как и положено. На основании Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"С изменениями и дополнениями на
4 мая, 27 августа 2012 г., 16 апреля, 14 мая, 22 июля, 19 сентября 2013 г., 17, 25 февраля, 26 марта, 24 сентября, 14 ноября, 17 декабря 2014 г., 14 февраля, 4 сентября, 25 декабря 2015 г., 29 июня, 26 декабря 2016 г., 27 февраля, 27 июня, 9 сентября 2017 г., 27 марта, 15 сентября, 15, 21, 28 декабря 2018 г., 23 февраля 2019 г
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Ответ дается с учетом уточнений на основной вопрос.
ТСЖ не право в том, что говорит об отсутствии у Вас права претендовать на зачет платы в счет будущих периодов. Если прибор учета не прошел вовремя поверку придется доказывать, что он исправный, провести поверку и затем написать заявление об учете его показаний.
Но,к сожалению, это будет проблематичным с учетом того, что прибор учета забрал сантехник ТСЖ.
СпроситьПостановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 23.02.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
61.
Последнее время я сама подаю бухгалтеру показания всех 4 счетчиков. В кухне по просьбе соседей (у них плохая подачи воды была) ТСЖ заменил стояк, причем мы пошли на это по просьбе соседей. В это же время сантехник ТСЖ сказал, что у нас прошел срок поверки счетчиков и надо его заменить. Счетчики в кухне заменили, а старые забрал сантехник ТСЖ, А по прежним счетчикам у меня была переплата именно по этим счетчикам (50 куб горячей и 30 холодной). Так как бухгалтер сама прибавляла показания к моим счетчикам. Когда пошла в ТСЖ, чтобы навести порядок в бумагах подала заявление на перерасчет или учет этих кубов в будущих периодах. На что получила ответ, что с этого момента все обнуляется и я не могу претендовать на возврат этих кубов воды, тк поверку счетчик не прошел вовремя. Последний год бухгалтер не насчитывала мне показания воды и за нее я не платила. А показания последний год подавала, но они всегда были намного ниже показаний счетчиков, указанных в счете.
По оплате коммунальных услуг ТСЖ подключен автоплатеж. Плачу исправно.
СпроситьТСЖ не право в том, что говорит об отсутствии у Вас права претендовать на зачет платы в счет будущих периодов. Если прибор учета не прошел вовремя поверку Вам придется доказать, что он исправный, провести поверку и затем написать заявление об учете его показаний.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 23.02.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")Спросить61. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.
Два месяца платил по нормативам за воду, ТСЖ выставляла 10 кубов, сейчас подал показания воды и мне выставили счёт, как будто я не платил эти два месяца за воду вообще. ТСЖ отказывается пересчитывать квитанцию, утверждает, что это такое наказание. Правомерно ли это?
ТСЖ ссылается на новую редакцию 354 постановления правительства РФ. Вот только не могу найти там такое...
СпроситьЗдравствуйте. Нет не правомерно, нет такого в Постановлении 354. Вам должны сделать перерасчет. При отказе пишите жалобу в прокуратуру.
СпроситьСибэко выставила долг в 4300 руб за горячую воду. Хотя каждый месяц выставленный ими счёт оплачивался мной по среднему, тк не было возможности какое то время передавать показания счётчика горячей воды. Откуда мог возникнуть этот долг? Если каждый месяц оплачивался.
Раз не предоставляли показания, то вам вели расчет "по трубе" - это законно, к сожалению для вас.
С уважением.
Спросить
Вам нужно подойти в бухалтерию ООО "Сибирская генерирующая компания" и уточнить, если напрямую у бахгалтера не удастся, подойти в компанию и написать заявление, 2 экземпляра, 1 оставить себе. В заявлении описать ситуацию и ждать ответа.
Спросить
Здравствуйте, А Вам не приходило в голову, позвонить в СИБЭКО и выяснить у них, за что они начислили Вам эту сумму?
Если такой вариант Вам кажется слишком сложным, обратитесь к гадалке или ясновидящим.
Удачи.
СпроситьОАО Сибэко с 01.01.2015 г. решило разделить договор по теплоснабжению (было вместе отопление и горячее водоснабжение) на договор по отоплению и на договор на горячее водоснабжение. Изменения прислали в конце мая 2015 г., но в договоре написали, что изменения распространяются с 01.01.2015 г. При этом выставили счета, требующие доплату за горячую воду. Ранее за объёмы воды мы платили по фактическим затратам в Горводоканал, а за подогрев горячей воды в Сибэко, при этом стоимость горячей воды была ниже тарифов мэрии, вновь выставленные начисления требуют доплаты за уже прошедший период. Новые договора пока не подписали. Как быть: подписывать договора, делать доплату, собирать деньги задним числом с 01.01.2015 г. или как-то иначе?
Неправильно подавала показания счетчиков на воду. Поменяла счетчики. Пришел огромный счет по оплате за долг. Куда обратиться о перерасчете?
