Как вернуть стоимость путевки после отказа от поездки из-за болезни ребенка - советы и возможности.

• г. Воткинск

Меня интересует вопрос как вернуть стоимость путевки так как мы не полетели из-за того, что ребенок слег с температурой 39. Нам пришлось отказаться от поездки. Туроператор говорит что могут только вернуть 5400,00 из 56700. Что нам можно сделать чтобы максимум получить. За ранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для начала необходимо обращаться с мотивированной претензией к туроператору. Ну а далее уже, смотря по обстоятельствам и исходя из их ответа. Скорее всего без судебного дела вы не обойдетесь. Нужна будет помощь в составлении претензии - пишите.

Спросить