Виктория
02.12.2013, 20:04
Возврат стоимости путёвки - можно ли получить 100% при отказе из-за беспорядков в Таиланде?
Читать ответы (1)
Меня интересует вопрос как вернуть стоимость путевки так как мы не полетели из-за того, что ребенок слег с температурой 39. Нам пришлось отказаться от поездки. Туроператор говорит что могут только вернуть 5400,00 из 56700. Что нам можно сделать чтобы максимум получить. За ранее спасибо.
Для начала необходимо обращаться с мотивированной претензией к туроператору. Ну а далее уже, смотря по обстоятельствам и исходя из их ответа. Скорее всего без судебного дела вы не обойдетесь. Нужна будет помощь в составлении претензии - пишите.
Спросить